1. Gaspard possède un vidéoclub de quartier, qu'il gère avec son fils, Nicolas. Depuis qu'il a mis en place son site Internet, ses clients peuvent voir en ligne les DVDs du magasin.
Pendant un mois, Gaspard a demandé à tous ses clients leur adresse Email, afin de leur envoyer régulièrement la liste des nouveautés. Cet email, Nicolas l'envoie tous les mercredi à 17h, à l'heure ou les clients consultent leur email personnel avant de rentrer chez eux. Depuis que ce système est en place, les locations de vidéo en semaine ont explosé, et les réservations des nouveautés pour le week-end sont en augmentation croissante.

Pour mieux gérer ces nouvelles demandes, Gaspard a décidé de mettre une ligne Internet au vidéoclub, pour gérer plus de réservations par mail, la facture de téléphone à nettement diminué ! Maintenant, Nicolas prépare une promotion « vidéo + pizza » avec le voisin qui livre des pizzas, et qui vient de s'équiper d'un site Internet…